PP GROUP ONLINE STORECONTACT US: SUPPORT@THE-PPGROUP.COM

กลุ่มบริษัท PP GROUP ประกอบด้วย บริษัท พีพี โหมด จำกัด, บริษัท พีพี ลุกซ์ จำกัด และบริษัท พีพี แกลม จำกัด (“บริษัท”) ประกอบกิจการเป็นผู้นำเข้าและจำหน่ายสินค้าลักชัวรี่ โดยมีบริการจำหน่ายสินค้าผ่านเว็บไซต์ https://onlinestore.ppgroupthailand.com ที่ได้รับการจดทะเบียนและเป็นเจ้าของโดยบริษัท พีพี โหมด จำกัด

การเข้าถึงและการใช้งานเว็บไซต์ และบริการผ่านทางเว็บไซต์นี้ (“การใช้บริการ”) อยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขต่างๆสำหรับการใช้บริการ คุณจะต้องยอมรับข้อตกลงในการใช้บริการ ซึ่งรวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว ทั้งนี้ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า


  1. ทรัพย์สินทางปัญญา
    1. โลโก้ PP GROUP และแบรนด์อื่นๆภายในเครือถือเป็นเครื่องหมายการค้าของบริษัทที่สามารถกระทำการค้า และโฆษณา ได้ภายในประเทศไทย ข้อมูลทั้งหมดบนเว็บไซต์นี้ รวมถึงข้อความ เนื้อหา ข่าวสาร กราฟฟิค โลโก้ รูปแบบ การจัดวาง ดาวน์โหลด ราคาสินค้า และการบริการ(เนื้อหา) เป็นเจ้าของหรือจดทะเบียนโดยบริษัท ห้ามมิให้ใครทำซ้ำ ปรับปรุง ดัดแปลง แจกจ่าย จำหน่าย แก้ไข เผยแพร่ หรือจัดเก็บเนื้อหา หรือเครื่องหมายการค้าเพื่อวัตถุประสงค์อื่นๆ นอกเหนือจากการได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัท หรือตามที่กฏหมายอนุญาต สงวนลิขสิทธิ์เฉพาะบริษัท
  2. การเชื่อมโยงและบุคคลที่สาม
    1. เว็บไซต์อาจมีการเชื่อมโยงไปยังเว็บไซนต์ที่ดำเนินการโดยองค์กรหรือบุคคล (เว็บไซต์ของบุคคลที่สาม) เนื้อหาของบุคคลที่สามและเว็บไซต์ของบุคคลที่สามไม่ได้อยู่ภายใต้การควบคุมของบริษัท บริษัทจะไม่รับรอง อนุมัติ ให้การรับประกันใดๆ หรือข้อเรียกร้องเกี่ยวกับบุคคลที่สาม เว็บไซต์ของบุคคลที่สาม หรือการบริการหรือข้อมูลที่มีอยู่ในเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม หรือในส่วนของเจ้าของหรือผู้ดำเนินการเว็บไซต์ของบุคคลที่สามหรือการดำเนินการขององค์กรนั้นๆ หากคุณใช้เนื้อหาของบุคคลที่สามหรือเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม คุณจะต้องรับผิดชอบต่อความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นด้วยตัวของบุคคลผู้นั้นเอง
  3. ข้อกำหนดในการจำหน่ายสินค้า
    1. ในการสั่งซื้อสินค้า คุณสามารภทำการซื้อสินค้าภายใต้ข้อกำหนดของเงื่อนไขการให้บริการ ทุกการสั่งซื้อจะขึ้นอยู่กับความพร้อมของสินค้าและการยืนยันราคาสั่งซื้อ โดยสินค้าที่มีจำหน่ายอยู่บนเว็บไซต์นั้นมีจำนวนจำกัด กรณีสินค้าหมด ทางบริษัทจะทำการแจ้งทางอีเมลโดยเร็วที่สุด และการสั่งซื้อของสินค้านั้นๆจะถูกยกเลิกในทันที ในกรณีที่มีการชำระค่าสินค้าแล้วทางบริษัทจะดำเนินการคืนเงินเข้าบัตรเครดิตภายใน 15 วันทำการหากชำระผ่านบัตรเดรดิต กรณีชำระผ่านการโอน กรุณาติดต่อ support@the-ppgroup.com เพื่อทำการแจ้งความประสงค์ขอรับเงินคืนกรณีสินค้าหมดหลังจากทำการชำระเงิน
  4. การตั้งราคาและสินค้าคงคลัง
    1. ทางบริษัทมีความตั้งใจในการจัดทำข้อมูล คำอธิบาย ราคา รวมไปถึงรายละเอียดอื่นๆในเว็บไซต์มีความถูกต้อง ซึ่งความผิดพลาด กรณีที่เกิดขึ้นจากการประมวลผลอาจเกิดขึ้นได้ หากบริษัทพบข้อผิดพลาดในราคาหรือการชำระค่าสินค้าใดๆ ทางบริษัทจะทำการแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุด ซึ่งสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อ หรือการยกเลิกการสั่งซื้อของคุณนั้นจะเกิดขึ้นอยู่กับดุลย์พินิจของบริษัทต่อความผิดพลาดที่เกิดขึ้น
    2. ราคาของสินค้าที่ปรากฏอยู่บนเว็บไซต์ได้รวมภาษีมูลค่าเพิ่มเรียบร้อยแล้ว สำหรับค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้า ซึ่งเป็นค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม จะถูกแยกออกมาต่างหากอย่างชัดเจน และรวมอยู่ในยอดรวม กรณียอดสินค้าสั่งซื้อของคุณถึงกำหนดที่บริษัทได้ระบุไว้ ทางบริษัทจะไม่ทำการคิดค่าบริการในการจัดส่งสินค้าเพิ่มเติม ทั้งนี้ยอดสั่งซื้อสินค้าที่ทางบริษัทกำหนดไว้อาจมีการเปลี่ยนแปลง โดยบริษัทขอสงวนสิทธิ์โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
    3. การบริการอาจมีข้อมูลผิดพลาดของการพิมพ์ ข้อผิดพลาดอื่นๆ ความไม่ถูกต้องและความไม่สมบูรณ์ และมีสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงหรือปรับปรุงข้อมูลได้ตลอดเวลาโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำสั่งซื้อใดใด ที่คุณเว้นว่างเกี่ยวกับข้อมูลในการบริการ อาทิเช่น ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ ซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดหรือความไม่ถูกต้อง หรือข้อมูลที่ไม่เป็นปัจจุบัน ข้อมูลเกี่ยวกับราคา การจัดส่งสินค้า เงื่อนไขการชำระเงิน หรือนโยบายการคืนสินค้า
  5. คำอธิบายสินค้า

    ทางบริษัทพยายามอธิบายสินค้าที่มีจำหน่ายอยู่ด้วยข้อมูลที่ถูกต้องที่สุด อย่างไรก็ดี ทางบริษัทไม่รับประกันว่าคำอธิบายสินค้า อาทิเช่น สี วัสดุของสินค้านั้นถูกต้อง สมบูรณ์ น่าเชื่อถือ เป็นปัจจุบัน หรือปราศจากข้อผิดพลาด ทั้งนี้หากสินค้าใดๆที่นำเสนอไม่ได้เป็นดังคำอธิบาย สามารถคืนสินค้าได้ภายใต้ข้อกำหนด และเงื่อนไขนี้โดยที่สินค้าจะต้องอยู่ในสภาพที่ยังไม่ผ่านการใช้งานใดใด

  6. การชำระเงิน

    คุณสามารถชำระเงินได้ทั้งหมด 2 วิธี โดยการชำระผ่านบัตรเครดิตออนไลน์ โดยจะรับชำระบัตรต่างๆดังนี้ Visa และ Master Card ทั้งนี้เมื่อเราได้รับคำสั่งซื้อสินค้าของคุณ ทางบริษัทผู้ให้บริการด้านธุรกรรมการเงินของเราจะดำเนินการตรวจสอบข้อมูลเบื้องต้นของบัตรที่ใช้ในการชำระเงินเพื่อให้แน่ใจว่ามีจำนวนเงินเพียงพอที่จะตอบสนองการทำธุรกรรมได้ การชำระเงินด้วยการโอนสามารถกระทำผ่าน Mobile Banking ด้วยการสแกน QR Code ที่คุณได้รับเพื่อทำการชำระเงินหรือโอนเข้าสู่บัญชีต่างๆที่จะปรากฏในหน้าการชำระเงินหากคุณเลือกชำระเงินด้วยวิธีโอน สินค้าจะไม่ถูกส่งจนกว่าจะได้รับการตรวจสอบว่าคำสั่งซื้อของคุณได้ทำการชำระเงินเป็นที่เรียบร้อยแล้ว

  7. รหัสส่วนลด

    ข้อเสนอรหัสส่วนลดจะมีเป็นครั้งคราว ซึ่งสามารถนำไปใช้ในการสั่งซื้อใดใด หรือสินค้าที่ระบุไว้ผ่านทางเว็บไซต์เท่านั้น เงื่อนไขในการใช้รหัสส่วนลดจะขึ้นอยู่กับแต่ละช่วงเวลาที่ระบุไว้ และตามแผนของแผนกการตลาด

  8. การส่งสินค้า

    เวลาในการจัดส่งอาจแตกต่างกันตามความพร้อม เวลาในการชำระเงินค่าสินค้า และระยะทาง โดยจะใช้เวลาประมาณ 3 – 5 วันทำการในการจัดส่งสินค้า กรณีเกิดเหตุสุดวิสัยต่างๆที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา ทางบริษัทจะทำการส่งอีเมลเพื่อแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุด

    1. การเช็คสถานะการจัดส่ง
      คุณสามารถเช็คสถานะการจัดส่งได้ ที่นี่ ซึ่งระบบจะทำการเชื่อมโยงคุณไปสู่ผู้ให้บริการการจัดส่งสินค้าของบริษัท
    2. กรณีกล่องสินค้าเกิดการชำรุดหรือเสียหาย หากกล่องของสินค้าที่คุณได้รับมีการชำรุดหรือเสียหาย ให้คุณกระทำการเปิดกล่องสินค้าโดยมีพนักงานจัดส่งเป็นพยานเพื่อตรวจสอบสินค้าของคุณ ทั้งนี้คุณสามารถแจ้งเรื่องการชำรุดหรือความเสียหายของกล่องได้กับทางบริษัทโดยตรงที่ support@the-ppgroup.com
    3. กรณีสินค้าสูญหายหรือได้รับสินค้าชำรุด กรุณารีบแจ้งบริษัททาง support@the-ppgroup.com เพื่อให้ทางเจ้าหน้าที่ดำเนินงานและประสานงานในลำดับถัดไปสำหรับในแต่ละกรณี
  9. การคืนสินค้าและการคืนเงิน

    ทางบริษัทไม่มีสิทธิ์ในสินค้าที่ส่งคืนจนกว่าสินค้านั้นๆ จะมาถึงคลังสินค้า การคืนเงินอาจกระทำได้โดยขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ อาทิเช่น สินค้าที่คุณได้รับเป็นสินค้าที่มีตำหนิ ทั้งนี้การอนุมัติเรื่องการคืนเงินและสินค้าจะขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของบริษัท คุณสามารถดูขั้นตอนการคืนสินค้าได้ที่หัวข้อ Refund & Exchange

  10. ข้อห้ามเกี่ยวกับการใช้เว็บไซต์
    1. ห้ามใช้เว็บไซต์ในทางฝ่าฝืนกฏหมายหรือข้อกำหนดใดๆ
    2. ใช้เว็บไซต์ในทางรุกราน ก่อกวน คุกคาม ติดตาม ข่มขู่ หรืออื่นๆต่อบุคคลอื่น
    3. แทรกแซง ทำลาย หรือสร้างเหตุการณ์ไม่เหมาะสมบนเว็บไซต์
    4. อัพโหลด โพสต์ เผนแพร่ หรืออื่นๆซึ่งเป็นเนื้อหาที่
      1. ไม่ได้เป็นงานต้นฉบับของคุณ หรืออาจเป็นการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา หรือสิทธิ์อื่นๆของบุคคลอื่น
      2. เป็นหรือคาดว่าจะเป็นการหมิ่นประมาท ล่วงละเมิด หยาบคาย ข่มขู่ เหยียดหยาม อนาจาร ก้าวร้าว ดูหมิ่นหรืออื่นๆที่ผิดกฏหมายรวมถึงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับเชื้อชาติหรือศาสนาในทางที่ไม่เหมาะสม ก่อให้เกิดความรุนแรงหรือความเกลียดชัง หรือมีแนวโน้มในการโจมตี ดูหมิ่นผผู้อื่นเกี่ยวกัยชาติพันธุ์ ศาสนา ความเชื่อ เพศ อายุ รสนิยมทางเพศ หรือความพิการทางร่างกายหรือจิตใจใดๆ
      3. ประกอบด้วยภาพหรือข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่น นอกจากได้รับการยินยอมจากบุคคลนั้นๆ
      4. คุณรู้ หรือสงสัย หรือคาดว่าจะรู้หรือสงสัยว่ามี่ความผิด หลอกลวง หรือเป็นเท็จ
      5. ประกอบด้วยเนื้อหาที่ไม่มีจุดประสงค์ ไม่จำเป็นหรือซ้ำซ้อนเป็นจำนวนมาก หรือ
      6. ประกอบด้วยเนื้อหาทางการเงิน กฏหมาย การแพทย์หรือข้อคิดเห็นทางวิชาชีพอื่นๆ
    5. หากคุณพบว่ามีการกระทำดังกล่าวมาข้างต้นกรุณาติดต่อบริษัทเพื่อแจ้งให้ทราบ

    6. ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการยับยั้งหรือระงับการเข้าถึงเว็บไซต์ของผู้ใช้งาน รวมถึงมีสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือลบเนื้อหาและการเผยแพร่อื่นๆที่ได้กระทำในเว็บไซต์โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การเผยแพร่เนื้อหาหรือการกระทำใดๆผ่านเว็บไซต์ของบริษัทเท่ากับคุณยินยอมและอนุญาตให้บริษัทได้รับกรรมสิทธิ์ในการใช้งาน แบบไม่ผูกขาดทั่วโลก ทั้งยังปลอดค่าลิขสิทธิ์สำหรับการนำไปใช้ ทำซ้ำ แก้ไข และใช้ประโยชน์จากเนื้อหานั้นๆในทุกรูปแบบและทุกจุดประสงค์
    7. บริษัทจะไม่รับผิดชอบและไม่ยอมรับความผิดที่เกิดจากเนื้อหาใดๆที่บรรจุ โพสต์ เผยแพร่ หรืออื่นๆบนเว็บไซต์โดยบุคคลอื่น นอกเหนือจากบริษัท บริษัทจะไม่รองรับความเห็น ข้อเสนอแนะหรือคำกล่าวใดๆโดยบุคคลอื่นนอกจากของบริษัทเท่านั้น
    8. คุณตกลงจะชดใช้ค่าเสียหายต่อบริษัท และเจ้าหน้าที่ฝ่ายอื่นๆ ลูกจ้าง ตัวแทน ผู้ทำสัญญา ซัพพลายเออร์และผู้ออกใบอนุญาตของบริษัทในส่วนของความผิดใดๆ ความสูญเสีย หรือความเสียหาย รวมถึงค่าใช้จ่ายทางด้านกฏหมาย ความเดือดร้อน หรือเหตุการณ์ไม่ดีที่เกิดขึ้น (ทั้งหมด หรือบางส่วน) จากการละเมิดหรือความล้มเหวลในการปฏิบัติตามเงื่อไขการให้บริการ หรือการละเลยหรือการปฏิบัติโดยมิชอบที่เกี่ยวข้องกับเงื่อนไขการให้บริการเหล่านี้ในส่วนของคุณหรือบริษัทในเครือของคุณ
  11. ข้อสงวนสิทธิ์

    การเข้าถึงเว็บไซต์ของบริษัทถือว่ามีความเสี่ยง ไม่เพียงแต่เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณเท่านั้น แต่ซอฟต์แวร์หรือข้อมูลของคุณอาจจะได้รับความเสียหายจากการแพร่กระจายไวรัสใดๆผ่านทางเว็บไซต์นี้ หรือเนื้อหาหรือเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม ซึ่งเกิดจากการเชื่อต่อกับเว็บไซต์ของบริษัทไม่ว่าทางใดทางหนึ่ง บริษัทจะได้รับการยกเว้น ตามขอบเขตของกฏหมาย เงื่อนไขการรับประกัน และสิทธิในการเรียกร้องทั้งหมด (ทั้งโดยตรงและโดยนัยยะ) คุณยินยอมที่จะชดใช้ค่าเสียหายรวมถึมค่าใช้จ่ายสำหรับบุคคลอื่นๆที่ได้รับผลกระทบจากการเข้าถึงเว็บไซต์ที่เป็นอันตรายของคุณไม่ว่าทางใดก็ตาม

  12. ความเสี่ยงจากการสูญหาย

    สินค้าที่ทำการซื้อจากเว็บไซต์ของทางบริษัทจะดำเนินตามสัญาการจัดส่ง ซึ่งหมายความว่ามีความเสี่ยงต่อการสูญหาย และสินค้าบางชนิดจะไปส่งถึงคุณโดยผ่านผู้ให้บริการในการจัดส่ง

  13. บัญชีของคุณ

    หากคุณใช้บริการของบริษัทบนเว็บไซต์ คุณมีส่วนรับผิดชอบในการรักษาความเป็นส่วนตัวของบัญชีและรหัสผ่านของคุณ คุณตกลงที่จะยอมรับความผิดชอบสำหรับกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีหรือรหัสผ่านของคุณ

  14. การระงับการเข้าถึงเซ้บไซต์

    ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ทที่จะระงับหรือยกเลิกการเข้าถึงเว็บไซต์ ไม่ว่าในกรณีใดๆก็ตาม รวมถึงมีสิทธิ์ในการระงับ ปรับปรุงเว็บไซต์ของบริษัทโดยไม่จำกัดระยะเวลา ทั้งนี้ทางบริษัทอาจมีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าในระยะเวลาที่ทางบริษัทเห็นสมควร

  15. นโยบายความเป็นส่วนตัว

    นโยบายความเป็นส่วนตัวของทางบริษัทนั้นได้ถูกกำหนดขึ้นเพื่อกำหนดวิธีการเก็บ และใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณ คุณสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว เงื่อนไขการให้บริการเป็นส่วนหนึ่งของนโยบายความเป็นส่วนตัวของทางบริษัท การใช้เว็บไซต์นี้หมายถึงคุณเห็นด้วยกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัท

  16. ขอบเขตอำนาจศาล

    เงื่อนไขการให้บริการนี้อยู่ภายใต้กฏหมายของราชอาณาจักรไทย

  17. ติดต่อเรา

    หากคุณมีข้อสงสัยเพิ่มเติม กรุณาติดต่อเราที่ support@the-ppgroup.com.com ทุกวันจันทร์ - ศุกร์ เวลา 9.00 - 17.00 น. ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์